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モバイル　メール

モバイル版メールには数種類あります。
が、PC 版とは異なり、一部がモバイル専用の為モバイル用に設定する必要がありますが、一部はＰＣと共用になっているため特にモバイル用に設定する必要なく、そのまま利用が可能です。

・モバイル専用　登録関連のメール（自動返信）
・モバイル専用　受注確認メール （受注のお知らせのみモバイル専用メール）
・受注処理関連のメール（ＰＣと共用でWEB管理画面より管理する）
・モバイル専用　問い合わせ

それぞれ管理が方法が異なります。

---

登録（自動返信メール）
モバイルから登録した場合に発行される登録メールはＰＣから登録したときに送られる自動返信とは異なります。モバイル専用に設定する必要があります。

登録完了メールのタイトル（PC/モバイル共通)
cube/data/class/pages/entry/LC_Page_Entry.php
ＰＣ版は　199行目あたりですが、モバイル版は499行目らへん

登録完了ありがとうメールの内容
cube/data/Smarty/templates/default/mobile/mail_templates/customer_regist_mail.tpl

 

お問い合わせ
モバイル版は普通にお客さんとのメールのやりとりとなるので、テンプレートが関係ないメールです。
「お問い合せ」をクリックすると携帯メールが立ち上がり、通常のメールのやりとりになります。
ですので、とくにモバイル版は「お問い合せ」用のテンプレートは必要ありません。

★　メルマガを発行する場合には次のテンプレもチェックしてみてください。
cube/data/Smarty/templates/default/mobile/mail_templates/mailmagazine_cancel.tpl

 

受注確認メール
モバイル版もやはり、「受注内容の確認メール」のみ、自動送信メールになっています。
それ以降のやり取りはパソコン版と全く同じでWEBメールで管理します。
オーダーメールの内容は次のファイルで修正して下さい。
cube/data/Smarty/templates/default/mobile/mail_templates/order_mail.tpl

内容のカスタマイズ

ヘッダー・フッターをつける

---

■受注メールのカスタマイズ

cube/data/Smarty/templates/default/mobile/mail_templates/order_mail.tpl

こちらにも受注日時と、商品コード、単価と商品ごとの小計を記載します。

受注日時：<!--{$arrOrder.create_date|sfDispDBDate}--> ■ご注文内容 <!--{section name=cnt loop=$arrOrderDetail}--> <!--{$arrOrderDetail[cnt].product_name}--> <!--{$arrOrderDetail[cnt].classcategory_name1}--><!--{$arrOrderDetail[cnt].classcategory_name2}-->（商品コード: <!--{$arrOrderDetail[cnt].product_code}-->） ￥ <!--{$arrOrderDetail[cnt].price|sfPreTax:$arrInfo.tax:$arrInfo.tax_rule|number_format}-->（税込）×　<!--{$arrOrderDetail[cnt].quantity}--> 個 ＝　<!--{$arrOrderDetail[cnt].price*$arrOrderDetail[cnt].quantity|sfPreTax:$arrInfo.tax:$arrInfo.tax_rule|number_format}-->円 <!--{/section}--> -------------- 小計:<!--{$arrOrder.total-$arrOrder.deliv_fee|number_format}-->円（税込） 送料：<!--{$arrOrder.deliv_fee|number_format}-->円 <!--{if $arrOrder.charge > 0}-->代引手数料：<!--{$arrOrder.charge|number_format}-->円 <!--{/if}--> お支払合計：<!--{$arrOrder.payment_total|number_format|default:0}-->円 (内消費税：<!--{$arrOrder.tax|number_format}-->円)

すると

受注日時：2009/02/20 17:00 ■ご注文内容 ホルスタイン・座り姿(茶) （商品コード: n-0008） ￥ 1,050（税込）×　3 個 ＝　3,150円 山の子(きつね) （商品コード: r-0023） ￥ 525（税込）×　1 個 ＝　525円 草原のライオン （商品コード: n-0009） ￥ 5,040（税込）×　2 個 ＝　10,080円

こんなふうにメールが来ます。

 

■-モバイルサイトのオーダーメールにはヘッダー・フッターがついていない-

モバイルサイトからの注文の場合、配信される自動返信のオーダーメールには、PCサイトからのヘッダー・フッターが反映されないので、直接書き込む必要があります。

いきなり↓こういうメールがきたらお客さんびっくりしちゃいます。

受注確認の為の自動返信メールなので、
内容は振込先やこの後のやり取りの手順も、社名とともに記載しておくといいです。

ヘッダー
「●●様」と「■配送情報とご請求金額」の間の部分の（25行目あたり）に書き込みます。
ご挨拶やお礼などヘッダー情報を入れるのが常識的な感じだと思います。

ex.

この度はご注文誠にありがとうございます。 次の内容で注文をお承り致しましたのでご確認下さい。 改めまして出荷時にはメールにてお知らせ申し上げます。

など。

 

フッター
文末に普通に加筆して大丈夫です。

お支払い方法に「振り込み（前払い）」をご選択いただきました場合、発送はお振込み確認後となります。 お急ぎの場合誠に恐れ入りますが、お振込済みの旨メールにてご一報頂けますようお願いいたします。 ＜取扱金融機関＞ 　●ジャパンネットバンク　本店/普通　12343　名義人　カ）パッチ 　●郵便局　口座記号番号　　0012-0-9874562　加入者名　株式会社パッチ それでは商品の到着を今しばらくお待ち下さい。この度はありがとうございました。 「パッチワークギルド」

こんな感じ。

その他、ポイント数や、代引手数料、送料などの記載方法は「注文確認メールに送料・手数料・ポイント数を表示」の項目をご参照下さい。

 

余談です。
どうでも良いかもしれませんが、メールの冒頭のお客様の名前と「様」を結ぶ部分に改行が入ってますので、不自然に改行されてしまいます。これが凄く気持ち悪いので直します。

変更前

崖ノ上ポニョ 様

変更後

崖ノ上ポニョ　様

テキストエディタ等で改行をとると綺麗になります。

24行目前後

・・・すみません、つまらないことで。

ところで、そのオーダーメールの内容ですが。